馬年春節假期,集團秉持“誠信經營 優質服務”理念,創新打造多元產品,用心提供細節服務,為海內外游客帶來“開心過大年”的難忘體驗。在“十五五”規劃開局之年,集團實現經營業績“開門紅”。

中旅旅行攜手北京廣安控股集團推出北京坊“國際非遺過大年”市集,聯動法國、土耳其等14個友好國家的駐華機構及非遺團體,匯聚各國手工藝品、地道美食與非遺技藝,打造24個特色展位,讓市民游客一站式體驗環球年味。2月20日,“2026年澳大利亞、新西蘭萬人游北京首發團”歡迎儀式在鼓樓舉行,首批60名澳新游客感受到了中國春節的濃濃年味。此次活動由中旅入境策劃,采用分批來京形式,將一直持續至今年年底。中旅旅行還緊抓免簽入境政策利好,在倫敦希思羅機場為赴華旅客舉行新春送行儀式,航班抵達北京首都國際機場后,再為旅客送上新春大禮包,以全流程“送迎聯動”推動中英文旅交流再升級。
中旅旅行所屬中旅互聯以“開門紅”系列活動點燃新春消費熱情,先后上線“樂園即刻出發”與“春節就位我先嗨”兩大話題活動,有效帶動站內流量向交易轉化,市場反響積極。大年初一,香港中旅社及澳門國旅在港澳同步參與“跟著電影游中國”特別推介活動,圍繞春節檔影片設置主題展位,推廣拍攝地及故事發生地旅游線路,推動電影流量轉化為旅游消費,助力文旅產業深度融合。

中旅景區緊扣“年味、非遺、惠民、安全”關鍵詞,節日期間實現客流營收雙增長。9天累計接待游客近150萬人次,其中沙坡頭景區接待量創歷史新高,德天跨國瀑布、大理洱海生態廊道、千島湖等景區表現亮眼。媒體傳播方面,松花湖度假區、馬鬃山滑雪場、沙坡頭景區、深圳錦繡中華、海南航天科普中心登上央視熒幕,其中深圳錦繡中華全新打造的大型沉浸式水上實景非遺秀《翠湖幻境》融合百米水上長龍、浮島舞臺、水爆、激光、空中威亞等現代舞臺技術,將火壺鋼花、侗族大歌、儺舞等非遺技藝與演藝形式創新呈現,獲主流媒體報道近百次,為新春佳節增添了濃郁的文化氛圍。

通過深度融合“傳統年味+新潮玩法”,各景區開展了豐富多樣的非遺主題活動。德天跨國瀑布推出中越非遺巡游,大理洱海生態廊道設置白族甲馬拓印互動項目,瀘沽湖景區打造甲搓舞賀春活動,咸陽海泉灣搭建民俗集市,讓游客在暢快游玩中感受地道年味。節慶期間,多家景區還啟動“好運加馬”惠民活動,為屬馬、姓馬游客送上優惠福利,驚喜不斷。

中旅投資各項目瞄準節日消費需求,打造特色場景與服務。地產業務目標完成率達124.5%,其中三亞馥棠公館項目實現認購2.03億元,簽約1.48億元。運營型業務整體實現營收1742萬元,同比提升125%。萬寧中旅逐浪度假區組織浪花燈會活動,實現營收超210萬元,單日營收不斷攀升。九龍湖舉辦“嶺南春醒集”系列廣式活動,寧波海泉灣沐野之泉開展“新年泡初湯 馬上有鴻運”主題活動,青島海泉灣將非遺體驗與現代潮玩相融合,成都海泉灣推出中華傳統文化表演,馬邊卡莎莎項目為游客帶來當地特色民俗活動,湘湖越界多家入駐商戶銷售額創新高。

馬年春節是海南自貿港封關運作后的首個新春假期,中旅免稅整合政策紅利、創新文旅場景、升級服務保障,推動離島免稅消費持續升溫。假期期間,海南區域門店累計接待顧客超235萬人次,三亞國際免稅城特別打造“幻夢海嶼,光韻奇境”光影藝術季,同步開啟新春游園會與國風演藝活動,連續三天單日銷售額突破2億元,讓消費者在選購好物的同時,深度感受傳統文化魅力。海口國際免稅城以“首店經濟”拉開新春消費序幕,17家新店相繼亮相,現場設置尋寶打卡環節。新開業的海口市中免日用消費品免稅店發放專屬消費券,吸引眾多消費者參與。節日期間,中旅免稅所屬30余家線下門店及線上電商平臺同步開展“馬踏福運在中免”活動,以“五花馬”文化IP為主題,推出年俗互動、非遺展演、專屬福利等活動矩陣,讓免稅消費成為新春出行的“新亮點”。

中旅酒店聚焦“家庭出游+休閑度假”核心客群,開展精細化收益管理,組建假期收益調度專班,實行每日動態數據監測與策略調整,全面提升假期經營質效。直營酒店營收同比提升15%,平均出租率提升8%。旗下酒店深入挖掘文化特色,將醒獅表演、財神巡游等傳統年俗和剪紙、臉譜彩繪等非遺手作融入酒店服務場景,打造沉浸式新春氛圍,在提升經營效益的同時,進一步增強賓客體驗感與滿意度。

香港“啟航1331”園區舉辦“福啟新春”春節嘉年華活動,涵蓋舞龍舞獅、猜燈謎、投壺納福、拓印吉祥等五大主題活動板塊,營造出傳統與現代交融、鄰里與溫情共融的濃厚節日氛圍。現場布置“桃運亨通”桃花步道、“聯燈映福”喜慶長街、“燈海謎光”謎語長廊等沉浸式景觀,吸引大量園區住戶及來港游客參與互動,成為人氣打卡熱點。

中旅資本依托多元業態布局,不斷豐富特色旅游體驗。旅行家雜志社攜“吉祥馬”形象亮相太廟、天壇等北京文旅場景,吸引游客駐足打卡,并同步展售文創產品。“星光·燕趙號”木蘭圍場新春專列獲央視等主流媒體報道,“星光·瀾湄號”開行新春中老跨境線路,深化中老鐵路跨境文旅融合。華江文化天安門快閃店、奧園中心店及各大廟會銷售點員工以暖心服務喜迎八方來客。中旅汽車海南公司全力保障三亞國際免稅城游客擺渡服務,累計完成1550趟次運輸任務,提升游客滿意度。

華夏郵輪緊扣安全運營、品質服務、文旅融合、品牌傳播四大主線,統籌旗下愛達郵輪、星旅郵輪、南海郵輪協同發力,共運營12個航次,銷售額近億元,實現運營指標與品牌口碑雙豐收,多次獲得央視報道。在活動打造方面,華夏郵輪以“海上過大年”為核心,深度融合非遺文化與新春民俗,形成差異化海上年俗體驗。愛達郵輪推出“浪尖上的非遺”特色活動,邀請游客制作迷你彩燈、刷印吉祥年畫,營造沉浸式海上年味。星旅郵輪推出書法賜福、燈籠制作等互動活動,與游客共度充滿文化氛圍的“海上中國年”。南海郵輪打造“南夢迎春?馬上快樂”游船會,搭配新春裝飾、樂隊演出及紅包墻、投壺、套圈等互動項目,節日氛圍濃厚。